おしらせ一覧
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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応に関するご案内
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5月1日(金)~5月4日(月)の期間中は、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、5月5日(火)以降、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
掲載方法リニューアルに伴う表示について
いつも いいお菓子ドットショップ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、サイトリニューアルに伴い、より見やすいサイトを目指して掲載方法の見直し・改善を行っております。
そのため、ページによって掲載方法や画面表示が一部異なる場合がございます。リニューアル対応中につき、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
大雪の影響によるお荷物お届け遅延の可能性について
いつも いいお菓子ドットショップ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月22日~25日にかけて、警報級の大雪となる予報が出ております。
その影響により、配送状況によってはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。
今後の天候や道路状況により、対象地域が変更・拡大する場合もございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最新の配送状況につきましては、各配送会社の案内もあわせてご確認ください。
クロネコヤマト公式サイト https://www.yamato-hd.co.jp/
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年末年始の休業日およびお届けスケジュールについて
いつも いいお菓子ドットショップ をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
年末年始の当サイトの休業日およびお届けスケジュールについてご案内いたします。
**【休業期間】**
2025年12月30日(火)~2026年1月5日(月)
※休業期間中も当サイトでのお買い物は可能でございます。
**【年内の最終受付・発送日】**
* 最終受付:2025年12月24日(水)15時00分までのご注文
* 最終発送:2025年12月29日(月)
お問い合わせ:2025年12月29日(月)15時まで
上記期日以降のお問い合わせにつきましては、
2026年1月6日(火)より順次対応させていただきます。
**【配送について】**
年末年始は交通事情や天候、運送業者の荷物量増加により、
配送遅延が発生する可能性がございます。
また、年始の業務開始直後はご注文が集中するため、
通常よりも発送にお時間をいただく場合がございます。
そのため、誠に恐縮ではございますが、
2026年1月1日(木)~1月8日(木)の期間中は、
配送希望日のご指定を承ることができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。 -
台風・線状降水帯など、天候不良の影響による配送遅延等について
平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、台風・線状降水帯など、天候不良の影響による水害・土砂災害などで被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
例年、頻発しております災害や天候不良・線状降水帯等の影響による配送遅延・配送不可などの状況につきましては、弊社が利用しているクロネコヤマトなどのサイトで順次、情報が更新されますので、該当するお客様は内容をご確認ください。
出荷時にお送りしている送り状番号で個別に荷物の追跡もできますので、そちらも併せてご利用ください。
クロネコヤマト公式サイト https://www.yamato-hd.co.jp/
何卒宜しくお願い致します。
激安お菓子の通販卸問屋 いいお菓子ドットショップ 店長 -
【一部修正】2025年お盆期間の営業について
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お盆期間の営業について
期間中、休まず営業させていただきます。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆前後の営業についてのお知らせです。
ショップは、ご注文の受付は通常通り行います。
ただし、スタッフが交代で休みを取っており、
13日、14日、15日は、14時までの営業となります。
メール・お電話でのお問い合わせ対応等は14時までとさせていただきます。
お盆期間は連休に入るメーカーや配送会社が多く、
また一部メーカーでは既に受注締めが始まっております。
また、出荷につきましても13.15日の出荷はお休みとなりますので、
この期間中の配達をご希望のお客様はお早めにご注文いただける様にお願いいたします。
お祭りやイベント等に向けて、
お菓子のまとめ買い等の予定のある方もいらっしゃるかと思いますが、
この時期になるとメーカーの受注締め等が原因で、
ご注文を頂いたのちにご用意出来ないというケースもよくございます。
もしも、ある程度まとまった数量が必要なご注文の予定がございましたら、
お早めにご注文・お問い合わせをいただければ幸いです。
お見積りなど出来る限りご協力をさせていただきます!
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
いいお菓子ドットショップ 店長 -
【FAQ よくある質問】 一覧ページ
激安お菓子の通販卸問屋 いいお菓子ドットショップにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ショップでのご購入をご検討いただいておりますお客様からいただく、よくある質問を、こちらにまとめました。
以下の項目ごとにページを作成しましたので、該当する項目名をクリックしてください。
また、こちらのFAQページでわからないことがございましたら、メール・お電話でお気軽にお問い合わせいただければ、速やかに回答させていただきます。
※メールの場合は、1~2営業日程度、お時間をいただく場合があります。
【FAQ よくある質問】
お支払いについて
注文について
発送について
商品について
会員について
食品バイヤー様・法人向けの大量購入について -
夏のチョコはクール便をご利用ください【3辺120cm・15kg以内1個口】
夏のチョコレートの配送時には、クール便のご利用(有料)をおすすめいたします。
いいお菓子ドットショップでは、お客様ご自身の判断で、クール便をご利用いただくようにお願いしています。
お住まいの地域で、チョコレートが溶け出す危険性があると判断される場合は、クール便のご利用をご検討くださいますようお願いします。
【配送業者】 クロネコヤマト クール宅急便
【送料】 北海道・東北・関東甲信越・中部北陸・関西・中国・四国にお届けする<3辺120cm・15kg以内> 1個口分
商品代金(税別)5001円~9999円の場合
配送料900円(税込み990円)+クール便料金(配送費差額分を加算)650円(税込み715円) =1550円(税込み1705円)
商品代金10000円以上の場合
配送料0円+クール便料金(配送費差額分を加算)650円(税込み715円) =650円(税込み715円)
【送料】 九州にお届けする<3辺120cm・15kg以内> 1個口分
商品代金(税別)5001円~9999円の場合
配送料900円(税込み990円)+クール便料金(配送費差額分を加算)1000円(税込み1100円) =1900円(税込み2090円)
商品代金10000円以上の場合
配送料0円+クール便料金(配送費差額分を加算)1000円(税込み1100円) =1000円(税込み1100円)
送料無料の考え方
10,000円以上お買い上げの方は送料無料(税込み10,800円)としていますが、クール便の料金は有料とさせていただきます。
※ご注文時は、1個口分のみで決済してください。
ご購入いただく商品内容・数量によっては、1個口では収まりきらず、2個口以上になる場合があります。
その際、商品を箱詰めした段階でご相談させていただく場合があります。
ご希望によってクール便でお送りする商品が2個口以上になる時は、2個口目からのクール便利用料を追加させていただきます。
※クール便が必要なのは主にチョコレートですが、配送料のトータル金額を少しでも安く抑えるために、当ショップの方で、常温商品をクール便の段ボール箱に同梱する場合があります。
※ショップ掲載商品の中に、【クール・業務用ケース販売】と表示されている商品があります。
【クール・業務用ケース販売】商品は、価格の中に配送料・クール便利用を含んでおりますので、こちらをカートに入れていただく必要はありません。
※【クール・業務用ケース販売】と表示されている商品との同梱はできません。
【クール便ご利用おすすめ期間】 ~9月ころまで
日本チョコレート・ココア協会さんのウェブサイトによると、28度以上の高温になるとブルーム現象と呼ばれる「チョコレートの表面にココアバターが溶けて浮き出す」現象が起こると書かれています。こうなると、食べても問題はありませんが、味や見た目など品質が劣化してしまいます。
当ショップの運営会社は青森県にありますので、28度を超える日が多くありません。
そのため、各地の状況まではわかりかねますので、お受け取りになる地域の状況に応じてご判断をお願いします。
また、弊社では、2017年より東北の菓子卸問屋ではほとんど例がない保冷設備を稼働させて、出荷までの温度管理には万全を期しております。
※沖縄県全域、並びにその他の都道府県の離島(一部)はご利用いただけません。詳細は、クロネコヤマトのホームページでご確認ください。
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法人のお客様へ「GW前に早めのご準備を」
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「GWの営業日について」
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GW期間中の営業日につきまして、
当ショップでは通常通り営業いたします。
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営業時間
月曜~金曜 9時~12時30分、13時30分~17時00分
(平日の12時30分~13時30分は昼休憩、土日はお休みです)
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ただし、
連休に入る仕入先の問屋やメーカーはございますので、
メーカー取り寄せの商品や大量のご注文の際は、
納品まで少しお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
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リードタイムについて
ご注文を頂いてから発送までのリードタイムについてです。
年明け後より業務が少々繁忙しており、 また配送会社でも直近で、 同様の理由による配送の遅延トラブルが何件か発生致しました。
配送希望日のご指定がなかったご注文について、 通常、最短の翌々営業日の発送を目安としておりましたが、 こちらを1日だけ延ばさせて頂きます。
またこれらに伴って、 ご注文画面でお客様のご指定可能な日にちも プラスで1日延びました。
もちろんお急ぎの場合などは、 この限りではございませんので、 その際は事前にお問い合わせ下さい。
お客様へはご不便をおかけしますが、 何卒ご了承頂ければ幸いです。 -
特価品が続々入荷中です
こんにちは
いいお菓子ドットショップの内沢です。
今年に入ってから急な雪や風が多く、
そう思っていたら急に春の様に暖かい日になったりと、
今年も天候に振り回される一年になりそうです。
暖かくなってきたといえば、
少しずつ花粉の影響も出てきて、
弊社でもスタッフが眼鏡やマスクなど花粉症対策を万全にしたり、
私の隣の席の店長も鼻やのどの違和感と格闘しております。
外出しやすい気候になってきましたが、
皆様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
さて、
ショップには、今日も、
メーカー処分品などの特価品が、
続々入荷して来ています。
こちらの特価品たちは、売り切れゴメンの数量限定品ですから、
気になった商品は、即購入をオススメします。
迷っているうちに完売・・・なんてことも、
よくある話です。
※処分品はこちらから
先行セール【会員限定】
https://www.e-okashi.shop/shopbrand/member/
訳あり品・処分品・アウトレット大特価市
https://www.e-okashi.shop/shopbrand/sale/
大量仕入れのバイヤー様は、こちらが便利です
業務用仕入れ/ケース販売/大量購入
https://www.e-okashi.shop/shopbrand/shiire/
ご購入を心よりお待ちしております。
今日は、ここまでです。
最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます。
今日一日が
あなたにとって
幸せな日となりますように -
FAQの表示について
まとまったFAQページは順次作成予定ですが、
今回、決済方法や配送方法などの説明を、
リライトしました。
これにより、従来、お問い合わせが多かった内容について
事前に情報提供できるので、ご利用いただく際の
ガイドになることを目指しています。 -
代金引換の利用について
代金引換のご利用については、初めてのご利用時や
金額に応じて、ショップの判断で、銀行振込(前払い)
などの決済方法に変更をお願いする場合があります。
従来は、どなたでもほぼ制約なくご利用いただいていましたが、
ごく稀にですが、商品を受け取っていただけないケースが散見され、
そうしたことへの対策としての対応です。 -
利用する運送会社の変更
従来は、クロネコヤマト、佐川急便、名鉄運輸などを
利用しておりましたが、
1月からはクロネコヤマト、名鉄運輸を中心に
配送してもらうように変更致します。
佐川急便につきましては、1月から配送費の値上げがあり、
今のところ利用する機会は、ほぼ無い見込みです。
ただし、夏季のクール便では、クロネコヤマトとともに
利用を検討する場合があります。 -
外税表示への変更
従来、カートシステムの設定が内税のみの表示設定しかなく、
外税表示ができませんでした。
それが、最近、外税表示も選べるようになりましたので、
この機会に外税表示に変更致しました。
この変更により、インボイス制度で求められる
消費税額の正確性がますことになります。
商品ページにおいては、従来も税別・税込みが併記されていましたが、
今後は買い物かごでも、税別金額が明確になったうえで
税込みの合計金額が表示されます。
(ご注意点)
ポイントやクーポンをご利用いただく際に、
税別金額に対してポイントやクーポン分の金額を差し引いて
税込金額が確定するようです。
この点が、従来と違います。